Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Alejandro Ballester Abellán (Ballester Abogados), Calle La Virgen, 5, entresuelo, puerta 3, 03400 Villena (Alicante). Correo: info@ballesterabogados.eu. Teléfono: 611 105 381.

Qué datos tratamos

Los que nos facilitas al escribirnos por el formulario, el correo, el teléfono o WhatsApp: nombre, email, teléfono, el tipo de asunto y lo que nos cuentas sobre tu caso. También datos técnicos de navegación y de campañas (página de entrada, procedencia y, si vienes de un anuncio, su identificador) para saber cómo nos has encontrado.

Datos de salud. En asuntos de accidentes, lesiones o negligencias médicas es habitual que nos cuentes lesiones o diagnósticos. Son datos de categoría especial y solo los tratamos con tu consentimiento explícito, que prestas al marcar la casilla del formulario. Te recomendamos no incluir más detalle del necesario y no enviar informes médicos por el formulario: los revisaremos en la consulta.

Para qué y con qué base legal

• Atender tu consulta y valorar el caso: tu consentimiento y la aplicación, a petición tuya, de medidas precontractuales (art. 6.1.a y 6.1.b RGPD). Para los datos de salud, tu consentimiento explícito (art. 9.2.a RGPD).
• Prestarte el servicio si nos encargas el asunto: la ejecución del contrato de servicios profesionales (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c RGPD), como las de prevención del blanqueo de capitales y las fiscales.
• Medir la web y las campañas: solo si aceptas las cookies correspondientes (art. 6.1.a RGPD). Consulta la política de cookies.

Los datos marcados como obligatorios en el formulario son necesarios para poder responderte. No tomamos decisiones automatizadas ni elaboramos perfiles con efectos jurídicos sobre ti.

Cuánto tiempo los conservamos

• Si la consulta no acaba en encargo, hasta un año desde la última comunicación, salvo que antes nos pidas su supresión.
• Si nos encargas el asunto, durante la relación profesional y, después, durante los plazos legales de conservación y de prescripción de posibles responsabilidades.

Quién más accede a los datos

Todo lo que nos cuentas está protegido por el secreto profesional. No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para defender tu asunto (por ejemplo, ante juzgados, aseguradoras o peritos, y siempre con tu conocimiento). Utilizamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento):

• Netlify, Inc.: alojamiento de la web y recepción de los formularios.
• Google Ireland Ltd. / Google LLC: Google Analytics y Google Ads, solo si aceptas las cookies.
• Calendly LLC: si reservas cita online.
• WhatsApp Ireland Ltd.: si nos escribes por WhatsApp.

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos. Esas transferencias se amparan en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (Data Privacy Framework) o, en su defecto, en cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, y retirar en cualquier momento el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior. Escríbenos a info@ballesterabogados.eu o a la dirección postal indicada, identificándote adecuadamente.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Última actualización: 26 de septiembre de 2026.